Trocas ou Devoluções

Caso não fique satisfeito com o produto ou o mesmo tenha sido avariado durante o transporte entre em contato com a nossa Central pelo e-mail atendimento@gentees.com.br.

Caso o produto tenha ficado grande ou pequeno também realizamos a troca, o custo do primeiro envio de outro produto para o cliente é por conta da Gentees Grife Social, mas o custo da devolução do produto para a Gentees é do cliente. 


O prazo para a troca de um produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento, solicitações fora deste prazo não serão aceitas.